Исследователи обнаружили, что работники в США и некоторых частях Азии чувствуют неуверенность в работе из-за роботов, даже в отраслях, где роботы не используются, и эти опасения могут быть необоснованными, сказал ведущий исследователь Кай Чи Ям, доктор философии, доцент кафедры менеджмента в Национальном университете Сингапура.

"Некоторые экономисты предполагают, что роботы с большей вероятностью быстрее займут рабочие места "синих воротничков", чем "белых воротничков", - сказал Ям. "Однако, похоже, что роботы пока не занимают так много рабочих мест, по крайней мере, в Соединенных Штатах, так что многие из этих опасений довольно субъективны".

Исследователи провели эксперименты и проанализировали данные участников из США, Сингапура, Индии и Тайваня. Исследование было опубликовано онлайн в Журнал прикладной психологии.

Работа с промышленными роботами была связана с большим количеством сообщений о выгорании и неучтивости на рабочем месте в эксперименте с участием 118 инженеров, нанятых индийской компанией по производству автомобилей.

Онлайн-эксперимент с участием 400 участников показал, что упражнения по самоутверждению, в которых людям предлагается позитивно думать о себе и своих уникальных человеческих качествах, могут помочь уменьшить страхи перед роботами на рабочем месте. Участники писали о характеристиках или ценностях, которые были важны для них, таких как друзья и семья, чувство юмора или занятия спортом.

"Большинство людей переоценивают возможности роботов и недооценивают свои собственные возможности", - сказал Ям.

Опасения по поводу незащищенности работы из-за роботов - обычное дело. Исследователи проанализировали данные о распространенности роботов в 185 мегаполисах США, а также об общем использовании популярных сайтов по поиску работы в этих районах (LinkedIn, Indeed и т.д.). В районах с наиболее распространенным использованием роботов также были самые высокие показатели поиска на сайтах по поиску работы, хотя уровень безработицы не былне выше в этих областях. Исследователи предположили, что люди в этих областях, возможно, чувствовали себя более незащищенными из-за роботов, но могли быть и другие причины, такие как люди, ищущие новую карьеру или чувствующие неудовлетворенность своей текущей работой.

В другом эксперименте приняли участие 343 родителя студентов Национального университета Сингапура, которые были случайным образом распределены на три группы. Одна группа прочитала статью об использовании роботов в бизнесе, вторая группа прочитала общую статью о роботах, а третья прочитала несвязанную статью. Затем участников опросили об их опасениях по поводу отсутствия безопасности на работе, причем первая группа сообщила о значительно более высоком уровне незащищенности на работе, чем две другие группы.

По словам Яма, в то время как у некоторых людей могут быть законные опасения по поводу потери работы из-за роботов, некоторые публикации в средствах массовой информации могут излишне усиливать опасения среди широкой общественности.

"Сообщения СМИ о новых технологиях, таких как роботы и алгоритмы, как правило, носят апокалиптический характер, поэтому у людей может развиться иррациональный страх перед ними", - сказал он.